目前，企業(yè)正利用AI技術增強自身主要營銷方案——例如方案制定、動態(tài)定價、虛擬助手以及消費者行為預測等等。AI技術使得營銷人員能夠發(fā)現(xiàn)程序化的趨勢與機遇，并通過個性化的在線內(nèi)容、產(chǎn)品（例如亞馬遜的系統(tǒng)）以及其它更具針對性的廣告策略，真正建立起更為深刻的客戶合作關系。

為了保持競爭力，預計營銷人員將繼續(xù)采用AI技術在未來五年之內(nèi)開展更為的宣傳活動。通過這種方式，營銷人員將能夠建立起更具個性化以及吸引力的宣傳內(nèi)容，從而滿足不斷增長的消費者需求。

此外，營銷人員可能會專注于釋放數(shù)據(jù)中的潛力，借此實現(xiàn)實時決策、了解目標客戶并制定廣告活動。Statista報告表明電子商務銷售將持續(xù)增長，預計電子商務企業(yè)將在未來幾年內(nèi)利用AI提供更為強大的體驗，從而不斷吸引客戶的參與。

安全中的AI

我們的世界正面臨不斷升級的安全性挑戰(zhàn)。隨著數(shù)據(jù)泄露的平均成本不斷攀升——IBM發(fā)現(xiàn)在美國，單一數(shù)據(jù)泄露事故造成的損失已經(jīng)達到791萬美元——各類組織機構正利用AI技術保護自己為敏感的信息。

如今，AI技術在幫助組織支持各類實際應用方面發(fā)揮著至關重要的作用。有文章建議利用AI技術建立身份與訪問管理（簡稱IAM）系統(tǒng)。匯豐銀行等*也在利用AI改善反洗錢調查等風險與合規(guī)管理流程。思科公司宣布將利用分析技術檢測加密流量中的惡意軟件，同時著力開發(fā)AI驅動型威脅調查、防病毒/反惡意軟件應用程序、入侵檢測與防御系統(tǒng)（簡稱IDS/IPS）等安*方案。越來越多的移動用戶以及云端服務也在積極采用AI技術，這意味著AI安全市場將在嚴峻的安全形勢之下保持可觀的增長速度。

為了保護數(shù)據(jù)并加強網(wǎng)絡安全水平，預計各類組織機構將采用與AI技術相集成的安*方案發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡攻擊活動。而通過部署這類安全方案，分析師也將能夠持續(xù)監(jiān)控、分析并從數(shù)據(jù)當中提取關鍵的安全洞察結論，從而集中精力緩解組織內(nèi)的網(wǎng)絡威脅與攻擊因素。此外，AI還將為安*方案供應商提供一個吸引力的發(fā)展機會，即打造出下一代基于AI的解決方案，從而在幫助其保護公共與私有基礎設施的同時，有效減少后續(xù)網(wǎng)絡攻擊的數(shù)量。舉例來說，目前市場上的各類解決方案供應商正積極將AI技術集成至自己的產(chǎn)品當中以實現(xiàn)功能增強，我們希望這種趨勢能夠繼續(xù)持續(xù)下去。